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자주 묻는 질문
- 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
- iOS 앱: 오른쪽 위 프로필 → 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제. 웹: 설정 → 계정 삭제. 비밀번호를 한 번 더 입력하면 삭제됩니다. 삭제하면 이메일·이름·닉네임·학교 인증·프로필 사진처럼 나를 식별하는 정보가 지워지고 더 이상 로그인할 수 없습니다. 이미 쓴 글과 댓글은 작성자를 알 수 없는 상태로 남습니다. 글까지 지우려면 삭제 전에 직접 지우거나, 남은 데이터 삭제를 지원 메일로 요청해 주세요. Android 앱: 연구 포스트 탭 오른쪽 위 프로필 → 설정(톱니바퀴) → 맨 아래 '계정 삭제'. 메뉴가 보이지 않으면 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나, 웹에서 삭제하거나 지원 메일로 요청해 주세요.
- 내 데이터를 받아 볼 수 있나요?
- 가입한 이메일로 지원 메일에 요청해 주세요. 확인 뒤 보내 드립니다. 연구 현장기록은 처음부터 내 기기에 저장되고, 연구노트 PDF로 직접 내보낼 수 있습니다.
- 비밀번호를 잊어버렸어요.
- 가입한 이메일 주소로 위 지원 메일에 연락해 주세요. 본인 확인 뒤 도와드립니다.
- 부적절한 글이나 댓글을 봤어요.
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